Políticas

MISIÓN: Brindar productos y servicios de calidad de manera eficiente, a un precio justo en el menor tiempo posible, garantizando la satisfacción nuestros clientes.

VISIÓN: convertirnos en una empresa líder, con reconocimiento en el mercado global, abarcando los diversos sectores, posicionándonos  como su primera opción y lograr el reconocimiento de nuestros clientes por nuestro trabajo.

OBJETIVOS:

  • Brindar un buen servicio y productos de calidad
  • Ofrecer productos y servicios con valor agregado
  • Ser reconocidos en el mercado global
  • Afianzarnos en el mercado como una empresa segura, de confianza y con un trabajo eficiente
  • Brindar al cliente el mejor trato con una atención personalizada
  • Trabajar como una familia, unificada y responsablemente

POLITICAS:

POLITICA DE VENTAS

  • Todos precios están cotizados en NUEVOS SOLES.
  • En ocasiones se cotiza también en dólares americanos. la cotización para se tomara al tipo de cambio vigente del día del depósito, siempre y cuando este depósito se haga antes de las 3 de la tarde, de lo contrario All Perú se reserva la facultad de tomar como referencia el tipo de cambio del día siguiente.
  •  A todos los precios se le debe agregar el IGV.
  • En el caso de servicios fuera del Perú no se carga IGV.
  • Todos los precios publicados y los que van en las cotizaciones, son precios para pago en efectivo o mediante transferencia o deposito.
  • Todo pago con tarjeta genera 4% de comisión bancaría.
  • Los depósitos se realizan a nombre de All Perú, cuenta en soles.
  • Por políticas de la empresa no aceptamos cheques, a menos que estos se entreguen antes de culminar el servicio o del envío de materiales.
  • Temporalmente no manejamos ningún tipo de crédito
  • Cuando se haga un depósito se debe enviar la copia del comprobante otorgado por el banco, vía Whatsapp o correo electrónico, de lo contrario el tiempo de entrega se extenderá, hasta que nuestro departamento de finanzas haga la investigación correspondiente.
  • El cargo por entrega de cualquier mercancía va incluida en el precio de la cotización, salvo se informe lo contrario. Le recordamos que los envíos por paquetería siempre se hace el pago al momento de recibir ellos la mercancía, por este motivo siempre se les pedirá que nos depositen el pago correspondiente para que reciban sin ningún problema sus productos.

POLITICA DE ENTREGAS

  • Todos los productos y servicios deben estar pagados antes de su entrega, en el caso de servicios se abonara el 50% y el saldo restante al culminar el trabajo.
  • Los costos por envío corren por cuenta de nosotros, salvo se informe lo contrario.
  • Dentro de la Ciudad de Lima las entregas son gratis cuando el valor de las mercancías pase de S/. 500.00 nuevos soles, o bien si el producto por su volumen no puede ser transportado en cualquier coche compacto.
  • Las entregas dentro de la Ciudad de Lima van por rutas. Hemos dividido la ciudad en 5 zonas, correspondiendo a cada una de ellas, entregas diarias.
  • Cualquier entrega urgente generara un recargo mínimo adicional.
  • Para los productos que se requieran enviar fuera de la Ciudad de Lima, All Perú hace entrega a la empresa de paquetería o de carga, siempre que se pueda la mercancía ira asegurada. Nuestra empresa no es responsable de la pérdida o daños que pueda sufrir la mercancía durante su transportación, sin embargo colaboraremos para hacer el reclamo a la empresa que ocasiono el inconveniente.
  • Los tiempos de entrega siempre irán anexados en la cotización correspondiente. Le recordamos que las cotizaciones tienen una vigencia de precio, en lo que se refiere al tiempo de entrega este puede variar si la compra no es inmediata, favor de consultar siempre el tiempo de entrega al momento de hacer su pago.